Agência Web

A internet é o canal mais utilizado para se comunicar, realizar compras e trocar informações. Desde coisas simples, como obter o telefone de uma lanchonete, até coisas complexas, como realizar um software de gestão de projetos.

É cada vez mais difícil ver as pessoas desconectadas.

É comum procurarmos produtos e serviços que queremos na internet, seja para pesquisar a variedades de preços, para buscar informações sobre determinado produto ou serviço, ou mesmo descobrir mais sobre um problema que temos.

O mundo vive em mudanças rápidas e que exigem táticas bastantes focadas para certos negócios. E é nesse momento que uma Agência Web entre em cena.

Agência Web ou Agências Digitais são empresa especializadas na prestação de serviços na área da internet.

 

Serviços que uma agência web oferece

 

Com as novas tecnologias, o mundo se transformou num meio cada vez mais digital. As empresas buscam cada vez mais às agências digitais, para promover suas marcas.

Uma agência web, além de saber quais são as melhores estratégias para sua empresa.

 

Criação de sites:

Um dos serviços prestados pela agência é desenvolver um site funcional e otimizado. Além disso, torna-lo entre os mais acessados do Google, deixando ele no top três.

 

E-mail Marketing:

Uma forma para criar um relacionamento e converter em clientes. A agência visa em resultados melhores e maiores com uma forma objetiva e efetiva.

Ação de Marketing Digital:

Uma agência web tende a reunir ações completas para divulgar sua empresa na Internet. Promover produtos ou marcas por meio de mídias digitais. Essa é a principal maneira que as empresas têm para se comunicar com o público de forma direta e personalizada.

 

Gestão de Mídias Digitais:

Com a agência digital, a empresa tem todas as redes sociais monitoradas. Ela também produz conteúdos relevantes para interagir com o atual público e alcançar novos usuários. Oferece também campanhas eficientes, criativas e estratégicas.

 

O papel de uma agência web, que tenha um bom conhecimento de mercado, com resultados comprovados, é fundamental.

 

É importante saber que uma boa estratégia não trará resultados do dia para a noite. São necessários investimentos no curto, médio e longo prazos, além do acompanhamento e análise dos resultados das ações realizadas. Com bases nos dados, são feitos os ajustes finais, para que as ações se tornem cada vez mais eficiente.

 

Mas os resultados de quem investe em uma agência digital de uma maneira correta é muito positiva. A internet permite que sua empresa esteja conectada o tempo todo, 24 horas, o que aumenta as chances de atrair novos visitantes.

 

Por isso, tenha especialistas, que entendem do assunto, de preferência agência de marketing digital, a sua volta.

 

 

Não contar com um especialista, uma agência web, e ter estratégias nas ações, faz com que os resultados sejam mínimos, ou acabar não tendo nenhum resultado.

 

Muitas empresas por não possuir recursos para investir em uma agência ou estar entrando nesse mercado online agora, muitas vezes buscam fazer o trabalho de marketing digital sozinhas – sem entender do assunto. Entretanto, com a evolução é preciso elevar o patamar e buscar uma agência digital.

 

Espero que o conteúdo tenha agregado valores e sido útil para você!

Um grande abraço.

35 Dicas para Sites

1 – DEFINA SEUS OBJETIVOS

Para ter um bom site a primeira coisa é determinar qual o foco da sua empresa, se você quer vender produtos pela internet, se deseja montar uma vitrine virtual, s, como seu cliente entrará em contato contigo ou quais informações são relevantes para seu público alvo.

2 – PENSE COMO O CLIENTE

Se sua empresa está montando o primeiro site pense – “se você fosse o cliente”, construa a persona do seu cliente e se tivesse procurando alguma coisa na internet, um produto, serviço ou alguma informação, o que você gostaria de ver no primeiro site que abrisse? – com certeza informações relevantes sobre sua pesquisa e que não precisasse ficar clicando em muitos links para chegar a seu destino. Pense em ter um site assim.

Confira esse vídeo do evento RD Summit, que explica um pouco mais sobre personas.

3 – NOME PARA SEU DOMÍNIO

Tão importante em ter um site bem estruturado é ter um domínio que seja de fácil acesso, tente procurar um domínio que seja fácil de ser lembrado ou que não precise ficar soletrando letra a letra seu domínio completo, isso facilitará na hora de informar seu site e também quando for passar seu e-mail corporativo para seus contatos.

4 – CRIAÇÃO DO SITE

Hoje em dia existem várias empresas que montam “sites grátis”, geralmente eles atendem a primeira necessidade que é estar na internet, mais sempre tem alguma limitação de recursos ou caso você não tiver conhecimento chegará em um ponto que não conseguirá evoluir no seu projeto. Então é hora de procurar uma agência web especializada no assunto.

5 – QUANTO CUSTA UM SITE?

Geralmente um projeto pode variar muito de valores, isso vai conforme a necessidade de cada clientes. A maioria das agências calcula seus valores em cima do tempo de desenvolvimento do projeto, então tenha em mente que quanto mais recursos e funcionalidades seu site tiver maior será seu custo.

6 – CONHEÇA QUEM IRÁ DESENVOLVER SEU SITE

Como em toda área profissional, existem agências que irão cobrar um valor fora da sua realidade e outros que terão seus valores abaixo do esperado, desconfie das duas.
Geralmente valores muito abaixo são feitos por agências com pouco suporte ou conhecimento, o que inicialmente é interessante por valores, futuramente pode deixar a desejar nos recursos e suporte oferecidos.
Valores muito altos é sinal que está sendo oferecido um serviço com muitos recursos que provavelmente não serão utilizados pela sua empresa, saiba identificar.
Tente chegar em um meio termo que seja interessante para iniciar seu projeto, tenha em mente onde quer chegar e se tem como aumentar os recursos conforme a necessidade.

7 – MANTENHA SEU SITE ATUALIZADO

Manter uma vitrine com produtos novos e novidades é necessário para mostrar como sua empresa está no momento, no site não é diferente.
Procure manter materiais atualizados no seu site como artigos, dicas, produtos e serviços conforme sua empresa oferece no mundo físico, lembre-se, sua empresa física fecha fora do horário comercial mais seu site, que é sua empresa online, sempre estará visível a qualquer hora do dia e todos os dias da semana..

8 – MANTENHA SEU SITE EM UM PADRÃO

Sites com recurso e funcionalidades “diferentes” existem aos montes, pense em ter um site que siga um padrão, isso facilita o internauta localizar informações sem ele precisar “aprender” como seu site funciona.
Trabalhe com menus laterais ou superiores, mostre um banner com chamadas para áreas estratégicas, mostre os principais serviço já na página inicial do seu site.

9 – TRABALHE COM CTA’S

Cta’s (call to action) em português (chamadas para ação) é a melhor forma de manter o internauta sempre dentro do seu site em busca de um conteúdo complementar ou produto semelhante.
Um exemplo é o cliente estar olhando uma matéria que fala sobre criação de site e logo abaixo um link para uma matéria que fala sobre a importância de ter um site, são conteúdos relacionados que estimulam o cliente a continuar navegando pelo seu site, e claro sempre ter um link ou botão para que o cliente entre em contato sempre que achar necessário.

10 – TENHA CONTEÚDOS EXCLUSIVOS

Hoje em dia um site para ter bom posicionamento nos buscadores uma das melhores estratégias é ter conteúdos exclusivos, alem de ajudar seu site em posicionamento ele ainda irá atrair muitos acessos vindo desses buscadores. Trabalhe com conteúdos e dicas para ensinar as pessoas como é seu ramo de atividade, Um exemplo é nosso cliente MI Lingerie, eles trabalham com um blog onde informar tendências de moda intima, dicas de como comprar uma lingerie para determinadas ocasiões, isso ajuda o cliente a ter mais informações sobre esse produto e na sequência exibimos alguns produtos que eles vendem que seja relativo ao conteúdo.
Se você mostrar para seu cliente que entende do assunto que está expondo, certamente quando ele precisar do seu produto ou serviço irá lembrar que foi você quem o ajudou quando ele buscava informações.

11 – DADOS SOBRE A EMPRESA

Seu site quer vender pela internet? então as informações sobre sua empresa podem ser somente o básico, agora se pretende apresentar serviços, informações como serviços realizados, clientes atendidos e ter um bom portfólio pode ajudar muito na hora de escolher um profissional na área.

12 – APRESENTAÇÃO DO SEU SITE

A parte visual do seu site pode ajudar ou atrapalhar na hora de manter o cliente conectado.
Cores muito vibrantes podem irritar o internauta e cores muito claras podem desanimar sua navegação, trabalhe com cores agradáveis e que sejam de acordo com sua identidade visual, isso ajudará a mostrar seriedade e profissionalismo da sua empresa.

13 – CUIDADO NA HORA DE ESCREVER

Sempre que for publicar um serviço ou produto no seu site, certifique-se que esteja escrito corretamente, palavras ou nome de produtos incorretos diminuem a credibilidade do seu negócio e podem diminuir o número de acessos ao seu site por não ser confiável.

14 – TEXTOS OBJETIVOS E CURTOS

Ninguém gosta de ler muito na internet, a não ser que o conteúdo seja realmente do seu interesse. Então trabalhe com textos objetivos no seu site, em até 2 parágrafos explique o que será abordado e o que você pretende com esse conteúdo, se realmente for do interesse do internauta ele irá continuar no seu site, e nada de jargões e linguagens técnicas, trabalhe com textos que seja de conhecimento de todos isso irá ajudar o cliente a entender melhor o que está sendo abordado.

15 – MÚSICA NO SITE

Seu site é para uma casa de shows ou DJ? se não for nem pensar em música no site.
Conversando com alguns amigos que trabalham em grandes empresas um deles me disse, “acessei o site de notícias e não percebi que meu som estava ligado e com o volume alto, o site tinha uma rádio online e começou aquela barulheira, todos ao meu redor em olharam, passei a acessar menor o site e quando acessava deixava o mouse rápido no pause da rádio para não ter mais o problema”.
Quer trabalhar com uma música no site ou um jungle, coloque um botão no site para que o internauta abra a música quando ele bem entender.

16 – ANIMAÇÕES E RECURSOS EM FLASH

Animações em site podem infantilizar muito sua empresa, tenha muito cuidado, além disso “recursos em flash não funcionam na maioria dos dispositivos moveis o que dificulta a navegação caso você não tenha um site mobile”, diz Diego R. Lazzari, CEO da Lazzari Agência Web.

17 – TRABALHE COM IMAGENS AGRADÁVEIS

Ao apresentar seus produtos ou serviços utilize imagens agradáveis e que sejam condizentes com o que está sendo oferecido, trabalhe com fotos de pessoas, uma imagem de fundo que chame atenção e que estimule a ser clicada, isso irá gerar mais acessos a seu site.
Ao utilizar fotos cuide com os direitos autorais, um bom recurso é comprar imagens de bancos de imagem.

18 – QUALIDADE ACIMA DE TUDO

Quando sua empresa for exibir um produto certifique-se que ele tenha a melhor aparência possível, evite usar fotos do seu produto com um fundo sujo ou pouca luminosidade, contratar um profissional nessa hora pode fazer toda a diferença.
Um exemplo disso é quando você vai em um mercado, chegando na prateleira encontra 2 produtos, com o mesmo peso, valor e não conhece nenhum deles, qual você escolherá? Com certeza a resposta é “o mais bonito”, mantenha seu site com produtos bem apresentáveis.

19 – ÁREA DE DÚVIDAS

Muitas empresas perdem bastante tempo tirando dúvidas de “curiosos”, se seu segmento muitas pessoas tem dúvidas, nada melhor que criar uma área de dúvidas frequentes, onde possa ser exibido perguntas e respostas para diminuir o atendimento de um cliente e se ainda tiverem dúvidas deixe um campo para enviarem a pergunta. Mais nunca se esqueça de responder ou sua empresa passará uma má impressão sobre seu atendimento.

20 – CONTADOR DE ACESSO NO SITE

Sua empresa não deve divulgar o numero de acessos, seus cliente não estão interessados nesse tipo de informação e na verdade isso não importa pra eles. Se seu site vende publicidade online, esse tipo de informação deve ser usado para seu anunciante, isso sim seria uma forma útil de saber o numero de acessos e não mostrar para todos que estão no seu site.

21 – IDIOMAS NO SITE

Sua empresa busca clientes fora do país, utilize informações no idioma que pretenda trabalhar, sua empresa será vista como uma multinacional e será caso contrário é somente perda de tempo e de recursos mostrar site em outro idioma.

22 – COMUNIQUE-SE SEMPRE

Nunca deixe um cliente esperando uma resposta, seja ela por e-mail, telefone, mídias sociais ou qualquer que seja, isso da uma impressão de desinteresse, e não é isso que sua empresa deseja.

23 – COMENTÁRIOS NO SITE

Cuide com a área de comentários, mensagens ofensivas podem prejudicar muito, nunca uma empresa agradou a todos, isso não quer dizer que não deva mostrar comentários negativos, uma empresa que tem 100% de avaliações positivas também nao passa muita credibilidade.
Mantenha uma área de comentários restrita onde você possa aprovar ou não um comentário para ser exibido, assim você evita mostrar comentários ofensivos mais terá um controle do que possa ser mostrado para seus futuros clientes.

24 – TRABALHE PARA OS CLIENTES

Pense sempre em montar o site para que seus clientes encontrem o que procuram, um bom exemplo é se você trabalha com churrasqueiras e acessórios para churrasco, se alguém está procurando como fazer um churrasco, mostre dicas de como deve ser feito o fogo, como espetar e temperar uma carne, tempo para assar determinados tipos de carnes, isso irá atrair mais pessoas para seu negócio e você poderá mostrar produtos, com certeza isso irá agradar seu cliente por você estar ajudando e se ele precisar de um produto você será o primeiro a ser lembrado.

25 – CRIE UM BLOG

Hoje em dia um blog é uma das ferramentas mais importantes para comunicação da sua empresa com seus clientes, nele é possível mostrar diversas informações, dicas e materiais que possa ajudar seus atuais e futuros clientes a encontrarem sua empresa e aprender mais sobre o assunto.
Sem contar que os buscadores adoram sites que colocam informativos para o que as pessoas estão procurando, isso é um ótimo gancho para trazer mais acessos para seu site. Mais não esqueça de montar conteúdos próprios, cópias podem prejudicar sua visibilidade.

26 – YOUTUBE PARA DIVULGAÇÃO

Um recurso pouco usado pelas empresas é o Youtube, ele é uma ótima mídia social que pode atrair muita gente para seu mercado, monte vídeos explicando seus serviços, expondo como seu produto pode ser um diferencial para ele. Muitas pessoas preferem um vídeo curto explicativo do que ter que ler linhas e linhas de um post.
Sem contar que vídeos com informações descritivas e um bom título podem trazer ainda mais acesso para seu site.

27 – DESENVOLVA UM SITE PARA CELULAR

Hoje o brasil conta com mais de 85% da população utilizando celulares conectados na internet, ter um site que se adeque a tela do dispositivo é fundamental para uma navegação agradável e possa mostrar todas suas informações na palma da mão.

28 – MANTENHA CONTATO COM SEUS CLIENTES

Envie periodicamente e-mails para sua lista de clientes com suas ultimas novidades e dicas, produtos e ofertas cupons de desconto e faça com que ele volte a sua loja. Uma boa campanha de e-mail marketing  pode fazer toda a diferença, só não faça SPAM, envie materiais para pessoas que tenham se cadastrado no site ou que tenham solicitado receber essas informações, isso trará clientes mais qualificados a seu site.

29 – PÁGINAS DE COLETA

Para toda a campanha de marketing o ideal é montar algumas páginas de coleta de clientes que possa ajudar a levá-lo a sua jornada de compra, ninguém acessa seu site e já compra de imediato antes de se informar sobre o produto, para isso existem as LANDING PAGES , essas páginas são voltadas a coleta de clientes, elas podem oferecer um e-book, cupom promocional, teste gratuito de algum produto, as possibilidades são ilimitadas, nelas podemos levar o cliente a se cadastrar para receber esse material complementar, coletando esse cliente podemos ofertar produtos serviços conforme seu interesse.

30 – DEPOIMENTOS DE CLIENTES

Disponibilize no seu site uma área de depoimento de clientes, mostrando o porque eles encolheram sua empresa, isso passa uma certa segurança para seu próximo cliente e pode ajudar seu próximo cliente com a mesma dificuldade ou solução apresentada.

31 – CAMPANHAS PAGAS

Inicialmente é muito interessante trazer acesso a seu site, monte campanhas dentro das mídias sociais e coloque um dinheiro para ter uma abrangência maior, várias mídias como o Facebook permitem montar campanhas e segmentar um público específico, isso ajuda muito na hora de converter em um cliente.
Tem um produto novo ou precisa lançar um novo serviço, monte uma página específica para esse produto e divulgue em vários locais diferentes, isso pode ajudar a trazer ainda mais acessos, monte uma página de coleta e mande materiais complementares para os interessados, interaja com seus clientes eles se sentirão importantes e te darão preferencia da hora de adquirir o produto ou serviço.

32 – PALAVRAS CHAVE

Para que seu site apareça nos buscadores, além de conteúdos próprios e relevantes, use as palavras chave do seu produto ou serviço em vários pontos do texto, isso ajudará ainda mais seu posicionamento, só não exagere nas repetições para não deixar seu texto incondizente.

33 – MARKETING DE CONTEÚDO

Basicamente, marketing de conteúdo é a arte de se comunicar com seus clientes e futuros clientes sem vender. É o marketing não-abusivo. Em vez de lançar seus produtos ou serviços, você está entregando informações que faz com que o comprador fique mais inteligente. A essência desta estratégia de conteúdo é a crença de que, se nós, como empresas, fornecer informações valiosas em curso consistente para os compradores, que acabam por nos premiar com sua lealdade ao fazer negócios conosco.

34 – GOOGLE MEU NEGÓCIO

Hoje o Google mostra empresas próximas de você, crie uma página do Google meu negócio e coloque todas as informações de localização, atendimento, horários e tudo o que puder para ajudar sua empresa a ter um bom posicionamento, isso te dará mais visibilidade e ainda ajuda no posicionamento das buscas no Google.

35 – FACEBOOK PERFIL OU FANPAGE

Utilize o Facebook para trazer ainda mais tráfego para seu site, certifique-se que você tenha uma Página de Empresa e não um perfil pessoal, se sua empresa tiver uma Página de empresa no Facebook você poderá utilizar diversos recursos para promover seu negócio nessa mídia social que com um perfil pessoal não é possível.